Para solicitar a restituição de valores do FGTS digital, você pode seguir os passos abaixo:
- Acesse o portal Conectividade Social da CAIXA.
- Selecione o modo “Empregador”.
- Insira o seu Certificado Digital.
- Selecione a opção “Solicitar Devolução de Valores FGTS”.
- Preencha todos os campos do formulário.
- Escolha “Pagamento em duplicidade” como motivo da devolução.
- Após clicar em “Continuar”, todas as guias pagas no período indicado aparecerão na tela. Selecione uma delas para continuar.
Lembre-se de que é necessário ter o Certificado Digital para realizar o processo e que a devolução é possível apenas para casos específicos, como pagamento em duplicidade. Para mais detalhes e informações sobre outras situações passíveis de devolução, você pode consultar o manual de orientação do FGTS Digital ou assistir a tutoriais disponíveis online que explicam o processo passo a passo.
Clique aqui para entender o módulo “Estorno” disponível no FGTS digital
